Retour

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Notre objectif est toujours de fournir à nos clients des produits de haute qualité à des prix compétitifs, et nous améliorons également notre système de service après-vente.
Nous soutenons une politique de retour gratuit pendant 30 jours pour toutes les commandes.

Comment revenir?
1. S'il vous plaît contactez-nous par email, nous vous guiderons comment retourner ou échanger des services.
S'il vous plaît inclure les informations suivantes dans votre email:

(1). Le numéro de commande à retourner.
(2). Articles à retourner.
(3). Raison du retour et photo de l'article.

S'il y a un problème avec votre commande, assurez-vous d'utiliser une photo pour montrer le problème avec l'article.

2. Après réception de votre demande de retour ou de remplacement, nous commencerons par examiner vos informations de retour. Nous répondrons ensuite à l'adresse de retour que vous avez indiquée pour votre commande et vous informerons des considérations relatives au retour.

Notez que l'adresse de retour de toutes les commandes est spécifiée, donc si vous souhaitez retourner ou échanger, veillez à nous contacter, nous vous informerons de l'adresse de retour.

3. Vous devrez envoyer le numéro de suivi du colis de retour et l'adresse du lien de suivi de retour. Nous allons suivre votre colis de retour en fonction de votre numéro de suivi et traiter votre remboursement ou votre service d'échange à temps.

Coût de retour

Notre politique est de fournir un service de retour et d'échange gratuit dans les 30 jours, ce qui signifie que nous ne facturons aucun frais pour les retours et les échanges.
Toutefois, les frais d'expédition du retour doivent être payés par le client, qui sera responsable du paiement des frais d'expédition de retour. Une fois que nous recevons l'article, le remboursement ou l'échange sera traité.

Service de remboursement:

Si vous choisissez le service de remboursement de retour, nous vous rembourserons l'intégralité de votre paiement après réception de la commande de retour.
Nous ne facturons aucun frais et le remboursement est complet.

Remarque: Les commandes suivantes ne peuvent pas accepter la politique de retour gratuit dans les 30 jours.
(1). Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter les retours de boucles d'oreilles, sous-vêtements, sous-vêtements, maillots de bain, etc.
(2). Si vous recevez la commande pendant plus de 30 jours, nous n'accepterons pas votre demande de retour.
(3). Si l'article est utilisé, si l'article est taché, s'il est contaminé, si l'article est usé et si le défaut est causé par l'acheteur, nous ne pourrons pas accepter la demande de retour.